¿Qué soluciones ofrecen Orange, SFR, Free y Bouygues Telecom?

Si su conexión ADSL o de fibra óptica ha fallado, ¿qué puede hacer? Resumen de las soluciones ofrecidas por proveedores y operadores de acceso.

Sabías ? Si su acceso ADSL o Fiber no funciona, los operadores ofrecen soluciones para brindarle acceso temporal a Internet. Poco conocidas, estas medidas son de gran utilidad durante el encierro donde la intervención de los técnicos es más complicada. De hecho, muchas personas están esperando una reparación o una conexión de fibra, las intervenciones difícilmente pueden honrarse en este contexto.

naranja

Orange ofrece una medida que existía antes de la crisis del coronavirus: un crédito de 200 GB mensuales válido por dos meses (400 GB en total) y activable en una línea móvil Orange, Sosh o Let’s Go de tu elección. La opción se llama Servicio 24h garantizado, el operador promueve el uso compartido de Internet desde su móvil, pero también es posible el préstamo de Airbox.

Esta solución gratuita solo se puede activar en una línea móvil Orange o Sosh de su elección, obviamente también necesitará tener una cobertura 4G satisfactoria. Para obtener esta solución, si ya tiene un archivo abierto, tenga listo su número de archivo de solución de problemas y llame a Orange al 3900. Si aún no ha declarado su falla, declare y luego solicite la opción Servicio 24h garantizado.

Bouygues Telecom

Bouygues Telecom ofrece un servicio de acceso garantizado, con el que Cassim ha experimentado. Esta opción ofrece una recarga adicional de Internet de 100 GB en su plan móvil de Bouygues Telecom, si tiene un plan móvil. o el préstamo de una llave 4G. Además, puedes solicitar directamente el préstamo de una clave 4G si lo prefieres.

Para beneficiarse de ello, vaya a su área de clientes de Bouygues Telecom o llame directamente 1064.

SFR

Al igual que otros operadores, si tiene un problema de conexión de ADSL, cable (FTTla) o Fibra (FTTH) y es necesaria una intervención técnica en su línea, un webtrotter SFR puede prestarle siempre que su conexión no esté operativa.

Para beneficiarse de él, no dude en ponerse en contacto con un asesor de servicio al cliente de SFR por teléfono al 1023 o en el chat técnico.

Gratis

Free no parece tener una solución ofrecida para los usuarios que tienen una interrupción en su acceso ADSL o Fiber. Por otro lado, el operador ofrece la posibilidad de compartir su conexión 4G a través de un teléfono inteligente. Además, puedes acceder a la red FreeWifi en Free_Secure, el principio es simple: ofrecer una conexión gratuita a Internet a todos los Freenauts, estén donde estén, en sus ordenadores o en sus móviles. Obviamente, debe tener un vecino con una conexión gratuita que funcione …

Para comunicarse con Free, puede comunicarse con el servicio al cliente en 3244. No dude en negociar soluciones temporales.

Las otras soluciones: conexión compartida e intercambio de acceso Wi-Fi

Como nunca estará mejor atendido que usted mismo, aquí hay otras dos soluciones. La primera es pedirle a su vecino acceso temporal a su Wi-Fi, a menudo las cajas ofrecen acceso para invitados lo que evitará dar acceso a la red local.

La otra solución es la conexión compartida 4G o 4G fija, discutimos estas soluciones en este artículo. Tambien hay Ofertas 4G fijas si alguna vez no tiene otras opciones. Por último, no dude en utilizar nuestro compartimento para obtener las mejores ofertas de ADSL y fibra.