8 conceptos err贸neos sobre las ventas online. Vender en el comercio electr贸nico puede parecer abrumador y confuso al principio. Con investigaci贸n y buenas estrategias, estos temores se enfrentan y se convierten en buenos caminos para los propietarios de comercio electr贸nico. Descubra 8 conceptos err贸neos sobre c贸mo vender en l铆nea y aumente su rendimiento en estas plataformas.

1. Crear una tienda en l铆nea me generar谩 ventas de inmediato

Su producto no se vender谩 solo. 驴C贸mo se entera de una tienda online?

Por lo general, por recomendaci贸n de sus amigos, familiares o porque ley贸 sobre esto en alguna parte. Necesitar谩 una estrategia digital para difundir su nombre y difundirlo de manera positiva. Es importante tener en cuenta los motivos para crear un ecommerce, qui茅n es tu p煤blico objetivo en la plataforma, cu谩nto se necesita para iniciar y c贸mo es la gesti贸n de este canal.

2. Vender online cuesta una fortuna

Esto puede haber sido cierto hace unos a帽os, pero la tecnolog铆a actual hace que la venta virtual sea mucho m谩s simple y barata en todos los aspectos.聽Existe una inmensa diversidad de plataformas para vender en l铆nea, desde mercados hasta software com煤n, como Magento.聽Los marketplaces son una buena opci贸n para tener menos inquietudes t茅cnicas y poder invertir en la comunicaci贸n de tu propia tienda.

3. Vender a los consumidores en l铆nea es f谩cil

Con la posibilidad siempre presente de ver miles de tiendas al mismo tiempo para encontrar el mejor precio y calidad para un producto determinado, los consumidores en l铆nea tienen experiencia.聽Brinde a los visitantes informaci贸n completa y real y d茅jeles decidir qu茅 es lo mejor para ellos.

4. El cumplimiento de pedidos es sencillo

El sistema y los procesos necesarios para el buen funcionamiento de un negocio en l铆nea pueden ser complejos e implicar diversos grados de interactividad seg煤n el modelo de servicio.聽Intente que el cumplimiento de su pedido sea lo m谩s simple posible.聽Analice cuidadosamente las opciones de ventas integradas y haga lo que sea adecuado para su negocio ahora mismo.

5. La apariencia de mi sitio web no importa

Incorrecto. La apariencia de su sitio web marca una gran diferencia en el dise帽o de sus visitantes y esto no solo se aplica a la apertura en escritorios. Entre julio y septiembre de 2015, el 20% de las compras realizadas a trav茅s de Internet se realizaron en el tel茅fono inteligente o tableta y el promedio mundial fue del 35%.

Tener un sitio web receptivo pas贸 de ser legal a ser obligatorio hace mucho tiempo. La clave es combinar la navegaci贸n intuitiva con la experiencia de un modelo de negocio estable.

compras online

6. Los sellos de seguridad no sirven para nada

Los certificados de seguridad para servidores web o certificados SSL / TLS identifican y garantizan la autenticidad, privacidad e integridad de los datos de un portal.

Son esenciales para la credibilidad de su tienda en l铆nea. Las investigaciones indican que la tasa de abandono del carrito aumenta debido a la falta de confianza que se transmite a los usuarios para las compras online. No convierta esto en un problema para su comercio electr贸nico.

7. El servicio al cliente no es necesario

Los consumidores suelen tomar la decisi贸n de volver a su sitio bas谩ndose en las experiencias que han tenido con 茅l. Est茅 preparado para resolver problemas y demuestre que es responsable de las dudas y situaciones que se hayan presentado.

Reconozca a la persona detr谩s de la compra y demuestre que hay una persona similar en el momento de la venta y las posibilidades de que sus clientes vuelvan ser谩n mayores.

8. Nadie tiene que preocuparse por las herramientas de b煤squeda

Uno de los mayores errores que se cometen con el comercio electr贸nico es la falta de inversiones en estrategias de SEO.

Si desea atraer nuevos consumidores a su negocio en l铆nea, el marketing efectivo para herramientas de b煤squeda es vital. La participaci贸n de los motores de b煤squeda para la tasa de conversi贸n en el comercio electr贸nico es la segunda m谩s grande, con un 2.08% y los anuncios son las formas m谩s eficientes de llegar al p煤blico.